Plateforme/Identité et suivi

Chaque contact devient un profil dynamique.

Sintalk crée un identifiant unique pour chaque personne et regroupe les clics, les ouvertures et les conversions dans un historique que vous pouvez consulter et activer à chaque envoi.

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Identifiant unique par contact Du clic à la recette Sans cookies tiers
?MR
Contact anonymeMarcela Rocha
+55 •• •••••-••••+55 11 9••••-4827
résolu
ID Sintalksk_3f9a…b2
Une chaîne qui convertitRCS
StatutClient actif
Chronologie en direct
  • maintenantConversion · dépôt de 250 R$
  • 2 minCliquez sur le lien · SMS de secours
  • 3 minOuverture · Carte RCS vérifiée
  • hierRépondu · message vocal
La plateforme Aperçu Identité Orchestration Livraison Forfaits
Identité et suivi

Qui est-il, qu'a-t-il fait, qu'est-ce qui le motive ?

Chaque clic, chaque ouverture et chaque conversion est associé au profil de la personne adéquate. Vous décidez de la prochaine étape en vous appuyant sur des données historiques, et non sur des suppositions.

Identifiant unique cross-canal

SMS, RCS, appels vocaux et WhatsApp renvoient tous à la même personne. Quatre canaux, un seul profil.

Suivi de bout en bout

De l'ouverture à la commande, chaque étape est enregistrée. Le parcours complet est visible, du clic anonyme à la conversion.

Décision en temps réel

Le profil indique le canal qui génère des conversions pour chaque contact, et le script utilise cette information au moment du déclenchement.

En pratique

Des données qui se sont transformées en résultats.

Le profil n'est pas un rapport à consulter a posteriori. Il est consulté à chaque envoi et renvoyé vers votre CRM.

Liens courts et pixels

Chaque lien raccourci et chaque pixel de conversion permettent d'associer le comportement au profil, sans recourir à des cookies tiers.

Profil accessible via l'API

Consultez et mettez à jour les profils dans votre CRM ou votre CDP. Les données vous appartiennent, que ce soit au sein de Sintalk ou en dehors.

Conformité à la LGPD par défaut

Le droit de désinscription est respecté sur tous les canaux, les données sont cryptées et une piste d'audit complète est disponible.

Apprenez à vraiment connaître vos contacts.

Découvrez dans la démo comment le profil unifié transforme les résultats de vos campagnes.

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