Canais/WhatsApp

Converse onde o seu cliente já está.

Templates aprovados e sessões de conversa na mesma régua dos outros canais: confirmações, suporte e relacionamento com identidade e atribuição.

Conta Business verificadaTemplates aprovadosSessões de conversa
Quatro canais, uma régua RCSSMSVoz / IVRWhatsApp
24hde janela de conversa aberta a cada resposta do cliente.
canal de mensagens do Brasil, presente em quase todo smartphone.
100%das conversas com histórico no perfil unificado.
Por que WhatsApp

O canal da relação.

Onde a conversa continua: o WhatsApp fecha a régua com conversa real, sem perder a identidade nem a atribuição dos outros canais.

Conta verificada

Nome e selo oficiais da sua marca, com templates aprovados pela Meta.

Conversas, não só disparos

Sessões de atendimento, botões e respostas rápidas na mesma plataforma dos outros canais.

Mesma identidade

O mesmo ID Sintalk acompanha o contato do SMS ao WhatsApp, com atribuição sem emendas.

Ideal para: Confirmações · Suporte e pós-venda · Relacionamento

Na prática

Da campanha ao atendimento.

O mesmo número atende a régua inteira: a oferta sai como template e a resposta vira conversa.

Templates aprovados

Ofertas, avisos e confirmações em escala, dentro das regras da Meta e com selo da sua marca.

Conversa contínua

Cada resposta abre uma janela de 24 horas de diálogo, com o histórico gravado no perfil do contato.

Atendimento organizado

Respostas rápidas para o repetitivo e transferência para o seu time quando a conversa pede gente.

Orquestração

O canal da conversa na régua.

Quando a mensagem pede diálogo, em confirmações, suporte ou follow-up, a régua aciona o WhatsApp e mantém o histórico no mesmo perfil.

RCS SMS Voz / IVR

Templates e sessões na mesma automação dos outros canais

Leve a conversa para a sua régua.

Conecte o seu WhatsApp Business à mesma identidade e atribuição dos outros canais.

sintalk.com.br · [email protected]