Plataforma/Orquestração em cascata

Monte a regra. A régua executa.

As automações do painel reagem a eventos do seu negócio e decidem canal, cadência e fallback por contato, sem intervenção manual.

Gatilhos por evento Fallback automático Cadência por contato
Automação

Ferramentas que trabalham por você.

No painel, cada régua é um fluxo visual: o evento entra, a regra decide e o resultado volta para o perfil do contato.

Gatilhos do seu negócio

Carrinho abandonado, depósito, fatura vencendo: qualquer evento do CRM ou da API inicia a régua certa.

Fallback automático

Sem entrega? A mensagem desce para o próximo canal e a confirmação fica registrada no perfil.

Cadência e limites

Horário comercial, frequência máxima e pausas por contato. Você define os limites e a régua respeita.

O editor de réguas

A régua como você desenha.

Cada automação é um fluxo visual: o evento entra, a régua decide canal, espera e condição, e o resultado volta para o perfil do contato. Veja dois exemplos montados no painel.

Boas-vindas pós-cadastroRascunhoPublicar
Novo cadastroGatilho · contato criado
Esperar 5 minTempo de espera
Enviar RCSModelo: Boas-vindas
Foi entregue?Condição · status do disparo
Não
Enviar SMSMesmo texto, outra rota
Sim
ConcluirBoas-vindas entregue

Boas-vindas pós-cadastro. Todo novo cadastro recebe um RCS de boas-vindas. Se o aparelho não aceita, o mesmo conteúdo desce para SMS na hora, sem ninguém ficar de fora.

Recuperação de falha de entregaRascunhoPublicar
Disparo não entregueGatilho · evento de status
Esperar 30 minJanela de nova tentativa
Reenviar por SMSRota alternativa
Entregue agora?Condição · status do disparo
Não
Lista: inalcançáveisSeparar para revisão
Sim
ConcluirEntregue na 2ª tentativa

Recuperação de falha de entrega. Quando um disparo não chega, a régua espera, tenta por outra rota e, se ainda falhar, separa o contato numa lista para revisão. Nenhum registro se perde.

Como criar

Pronta em minutos, do seu jeito.

Comece de um modelo pronto ou monte do zero. Nos dois casos é fluxo visual no painel, sem escrever código e sem abrir chamado para a engenharia.

A partir de um modelo

Boas-vindas, carrinho abandonado, cobrança, reativação. Abra um modelo pronto, troque os textos pelo que é seu e publique. A régua entra no ar em minutos.

Do zero

Arraste gatilho, espera, ação e condição e conecte as etapas no fluxo visual. Você desenha exatamente a regra que o seu caso pede.

GatilhoO evento que inicia a régua: cadastro, compra, status de entrega.
EsperaUma pausa entre as etapas, de minutos a dias.
AçãoEnvia RCS, SMS, Voz ou WhatsApp com um modelo.
CondiçãoDecide o caminho pelo status do disparo ou por um dado do contato.
ListaMove o contato para um segmento para usar depois.
PararEncerra o fluxo para aquele contato.

Você desenha a regra uma vez e ela roda sozinha, 24/7. Cada contato recebe o canal certo na hora certa, com fallback automático, e o resultado de cada etapa volta para o perfil e para o relatório.

Réguas que convertem

Cada automação move um número.

As réguas não disparam por disparar. Cada uma existe para recuperar receita, trazer cliente de volta ou garantir um pagamento. O canal mais rico tenta primeiro, o fallback garante a entrega e a atribuição mostra o que cada etapa rendeu.

Varejo

Recuperação de carrinho

Quem larga o carrinho recebe a oferta no canal mais rico. Sem compra, a régua desce de canal até converter.

Carrinho RCS + oferta SMS + cupom Compra

Até 39%dos carrinhos de volta, sem trabalho manual.

Apostas e iGaming

Reativação e depósito

Cliente parado recebe o bônus na hora certa. Sem retorno, a régua tenta outro canal antes de desistir do contato.

Inativo 7 dias SMS + bônus RCS + odds Depósito

~30×de retorno em campanhas de reativação.

Fintech

Cobrança e fatura

A fatura chega com botão de pagamento. Sem quitação, o lembrete desce de canal até o aviso por voz.

Fatura vencendo RCS + pagar SMS lembrete Pago

Mais pagamentosantecipados e menos inadimplência.

A cascata

Do canal mais rico ao mais garantido.

A régua começa onde a conversão é maior e desce até a entrega acontecer. Nenhum contato perdido, nenhum disparo desperdiçado.

RCS SMS Voz / IVR WhatsApp

A ordem é configurável por régua e por segmento

Desenhe a sua primeira régua hoje.

Em uma demo de 30 minutos, montamos uma automação real para o seu caso.

sintalk.com.br · [email protected]