Plataforma/Entrega y fiabilidad

Entrega en directo, tal y como la ves.

Estado de cada ruta en tiempo real, cifras verificables y SLA por contrato. Gran parte del mercado oculta esta información. Sintalk la muestra.

Estado en tiempo real Rutas directas Acuerdo de nivel de servicio (SLA) por contrato Seguridad y LGPD
Estado de la plataformaen directo
Rutas SMS100 % en línea
RCSen línea
WhatsAppen línea
Vozen línea
Plazo de entrega96,4%
Latencia media0,2s
Entrega y fiabilidad

La confianza se demuestra, no se promete.

Puedes ver lo que ocurre con cada disparo en el momento en que se produce, ruta por ruta y canal por canal.

Estado en tiempo real

Página de estado pública por canal y por ruta, la misma que supervisa nuestro equipo.

Rutas directas con las aerolíneas

Sin intermediarios: entrega con seguimiento, sin colas ocultas y sin filtro de spam.

Acuerdo de nivel de servicio (SLA) y supervisión 24/7

Alertas automáticas, gestor personal y compromiso de entrega por contrato.

Transparencia

Lo que una parte del mercado prefiere no mostrar.

Los promedios trimestrales y las páginas de estado genéricas ocultan las colas, las interrupciones en las rutas y los retrasos. Sintalk publica el estado real.

La cola invisible

Muchos proveedores acumulan los envíos en una cola y los marcan como enviados. Aquí, cada estado corresponde a un evento real en el operador.

Medias que ocultan los picos

Una bonita media mensual convive con momentos de inestabilidad. El estado en tiempo real no deja lugar a dudas.

Historial abierto

Los incidentes se registran indicando su causa y duración. Así sabes qué ocurrió y qué ha cambiado para que no vuelva a suceder.

Seguridad y LGPD

Tus datos, protegidos de principio a fin.

Los contactos que confías a Sintalk se cifran y su acceso está controlado y es auditable. El cumplimiento de la LGPD no es una simple casilla que marcar: forma parte de la propia estructura de la plataforma.

Cifrado en tránsito y en reposo

TLS en todas las conexiones y datos confidenciales cifrados en el almacenamiento. Nada se transmite ni se almacena en texto sin cifrar.

Acceso con privilegios mínimos

Cada acceso es nominal, con permisos por función y autenticación de alto nivel. Todo queda registrado en el registro de auditoría.

LGPD por defecto

Base jurídica, opt-in, consentimiento y derecho al olvido tratados en el flujo, con datos de titulares en Brasil.

Infraestructura

Empresarial por debajo, sencillo por encima.

Rutas redundantes, escalabilidad elástica y supervisión continua. El sistema soporta picos de millones de consultas sin perder la entrega, la medición ni el control de los datos.

Alta disponibilidad y redundancia

Rutas y componentes redundantes con conmutación automática por error. Si una ruta falla, la siguiente toma el relevo sin que te des cuenta.

Escalera elástica con aislamiento

Desde miles hasta millones de operaciones al mes, con entornos aislados por cliente, copias de seguridad periódicas y recuperación probada.

NOC 24/7 y auditoría

Centro de operaciones de red que supervisa cada ruta y cada disparo, con alertas automáticas y un registro de auditoría completo.

Compara el servicio de entrega con el de tu proveedor actual.

Haz una prueba comparativa en tu centro y deja que los números hablen por sí mismos.

sintalk.com.br · contato@sintalk.com.br