Plataforma/Orquestación en cascada

Configura la regla. La regla se ejecuta.

Las automatizaciones del panel reaccionan ante los eventos de tu negocio y determinan el canal, la frecuencia y la alternativa de reserva para cada contacto, sin necesidad de intervención manual.

Desencadenantes por evento Recurso automático Cadencia por contacto
Automatización

Herramientas que trabajan por ti.

En el panel, cada regla es un flujo visual: el evento entra, la regla toma una decisión y el resultado se devuelve al perfil del contacto.

Factores clave de tu negocio

Carrito abandonado, depósito, factura a punto de vencer: cualquier evento del CRM o de la API activa la regla adecuada.

Recurso automático

¿No se ha entregado? El mensaje pasa al siguiente canal y la confirmación queda registrada en el perfil.

Ritmo y límites

Horario comercial, frecuencia máxima y pausas por contacto. Tú estableces los límites y la aplicación los respeta.

El editor de reglas

La regla tal y como la dibujas.

Cada automação é um fluxo visual: o evento entra, a régua decide canal, espera e condição, e o resultado volta para o perfil do contato. Veja dois exemplos montados no painel.

Boas-vindas pós-cadastroRascunhoPublicar
Novo cadastroGatilho · contato criado
Esperar 5 minTempo de espera
Enviar RCSModelo: Boas-vindas
Foi entregue?Condição · status do disparo
Não
Enviar SMSMesmo texto, outra rota
Sim
ConcluirBoas-vindas entregue

Boas-vindas pós-cadastro. Todo novo cadastro recebe um RCS de boas-vindas. Se o aparelho não aceita, o mesmo conteúdo desce para SMS na hora, sem ninguém ficar de fora.

Recuperação de falha de entregaRascunhoPublicar
Disparo não entregueGatilho · evento de status
Esperar 30 minJanela de nova tentativa
Reenviar por SMSRota alternativa
Entregue agora?Condição · status do disparo
Não
Lista: inalcançáveisSeparar para revisão
Sim
ConcluirEntregue na 2ª tentativa

Recuperação de falha de entrega. Quando um disparo não chega, a régua espera, tenta por outra rota e, se ainda falhar, separa o contato numa lista para revisão. Nenhum registro se perde.

Como criar

Pronta em minutos, do seu jeito.

Comece de um modelo pronto ou monte do zero. Nos dois casos é fluxo visual no painel, sem escrever código e sem abrir chamado para a engenharia.

A partir de um modelo

Boas-vindas, carrinho abandonado, cobrança, reativação. Abra um modelo pronto, troque os textos pelo que é seu e publique. A régua entra no ar em minutos.

Do zero

Arraste gatilho, espera, ação e condição e conecte as etapas no fluxo visual. Você desenha exatamente a regra que o seu caso pede.

DisparadorO evento que inicia a régua: cadastro, compra, status de entrega.
EsperaUma pausa entre as etapas, de minutos a dias.
AcciónEnvia RCS, SMS, Voz ou WhatsApp com um modelo.
CondiçãoDecide o caminho pelo status do disparo ou por um dado do contato.
ListaMove o contato para um segmento para usar depois.
PararEncerra o fluxo para aquele contato.

Você desenha a regra uma vez e ela roda sozinha, 24/7. Cada contato recebe o canal certo na hora certa, com fallback automático, e o resultado de cada etapa volta para o perfil e para o relatório.

Réguas que convertem

Cada automação move um número.

As réguas não disparam por disparar. Cada uma existe para recuperar receita, trazer cliente de volta ou garantir um pagamento. O canal mais rico tenta primeiro, o fallback garante a entrega e a atribuição mostra o que cada etapa rendeu.

Varejo

Recuperação de carrinho

Quem larga o carrinho recebe a oferta no canal mais rico. Sem compra, a régua desce de canal até converter.

Carrinho RCS + oferta SMS + cupom Compra

Até 39%dos carrinhos de volta, sem trabalho manual.

Apostas e iGaming

Reativação e depósito

Cliente parado recebe o bônus na hora certa. Sem retorno, a régua tenta outro canal antes de desistir do contato.

Inativo 7 dias SMS + bônus RCS + odds Depósito

~30×de retorno em campanhas de reativação.

Fintech

Cobrança e fatura

A fatura chega com botão de pagamento. Sem quitação, o lembrete desce de canal até o aviso por voz.

Fatura vencendo RCS + pagar SMS lembrete Pago

Mais pagamentosantecipados e menos inadimplência.

La cascada

Del canal más rentable al más seguro.

La regla comienza donde la conversión es mayor y desciende hasta que se produce la entrega. Ni un solo contacto perdido, ni un solo disparo desperdiciado.

RCS SMS Voz / IVR WhatsApp

El orden se puede configurar por regla y por segmento

Dibuja tu primera regla hoy mismo.

En una demostración de 30 minutos, configuramos una automatización real adaptada a tu caso.

sintalk.com.br · [email protected]