Desencadenante conductual
Días sin actividad, saldo inactivo, suscripción a punto de caducar: el evento adecuado activa la regla adecuada, sin necesidad de intervención manual.
Soluciones/Reactivación y retención
Reactivar a un cliente cuesta hasta cinco veces menos que captar uno nuevo. Sintalk convierte la base inactiva en ingresos recurrentes, con reglas que se dirigen a cada persona a través del canal adecuado y en el momento oportuno.
Todas las empresas necesitan volver a dirigirse a quienes ya han comprado. La clave está en hacerlo sin caer en el spam: frecuencia controlada, canal adecuado para cada perfil y oferta en el momento oportuno.
Días sin actividad, saldo inactivo, suscripción a punto de caducar: el evento adecuado activa la regla adecuada, sin necesidad de intervención manual.
El historial determina el canal, la franja horaria y la oferta. Quien realiza la conversión a través de RCS recibe RCS. Quien atiende llamadas de voz, recibe llamadas de voz.
Reactivado, retenido e ingresos generados: cada cliente recuperado aparece en el informe junto con la fuente que lo trajo.
El contacto desaparece, la regla se activa. Cada paso solo se produce si el anterior no se convierte, y todo se vuelve a asignar al perfil.
Trae un segmento inactivo y realiza la primera ronda de reactivación con nosotros.
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