平台/级联编排

制定规则。规则执行。

控制面板中的自动化功能会对您的业务事件做出响应,并根据每个联系人的情况自动决定沟通渠道、频率及备用方案,无需人工干预。

按事件触发的条件 自动回退 每次接触的频率
自动化

为您效力的工具。

在面板中,每条规则都代表一个可视化流程:事件进入,规则进行判断,结果返回至联系人档案。

您业务的触发点

弃购的购物车、入库、即将到期的账单:任何CRM或API事件都会触发相应的规则。

自动回退

未送达?消息将下移至下一个频道,确认信息将记录在个人资料中。

节奏与限制

营业时间、最大频率和每次联系的间隔时间。您设定限制,系统将严格遵守。

标尺编辑器

尺子,随你画。

Cada automação é um fluxo visual: o evento entra, a régua decide canal, espera e condição, e o resultado volta para o perfil do contato. Veja dois exemplos montados no painel.

Boas-vindas pós-cadastroRascunhoPublicar
Novo cadastroGatilho · contato criado
Esperar 5 minTempo de espera
Enviar RCSModelo: Boas-vindas
Foi entregue?Condição · status do disparo
Não
Enviar SMSMesmo texto, outra rota
Sim
ConcluirBoas-vindas entregue

Boas-vindas pós-cadastro. Todo novo cadastro recebe um RCS de boas-vindas. Se o aparelho não aceita, o mesmo conteúdo desce para SMS na hora, sem ninguém ficar de fora.

Recuperação de falha de entregaRascunhoPublicar
Disparo não entregueGatilho · evento de status
Esperar 30 minJanela de nova tentativa
Reenviar por SMSRota alternativa
Entregue agora?Condição · status do disparo
Não
Lista: inalcançáveisSeparar para revisão
Sim
ConcluirEntregue na 2ª tentativa

Recuperação de falha de entrega. Quando um disparo não chega, a régua espera, tenta por outra rota e, se ainda falhar, separa o contato numa lista para revisão. Nenhum registro se perde.

Como criar

Pronta em minutos, do seu jeito.

Comece de um modelo pronto ou monte do zero. Nos dois casos é fluxo visual no painel, sem escrever código e sem abrir chamado para a engenharia.

A partir de um modelo

Boas-vindas, carrinho abandonado, cobrança, reativação. Abra um modelo pronto, troque os textos pelo que é seu e publique. A régua entra no ar em minutos.

Do zero

Arraste gatilho, espera, ação e condição e conecte as etapas no fluxo visual. Você desenha exatamente a regra que o seu caso pede.

触发器O evento que inicia a régua: cadastro, compra, status de entrega.
EsperaUma pausa entre as etapas, de minutos a dias.
动作Envia RCS, SMS, Voz ou WhatsApp com um modelo.
CondiçãoDecide o caminho pelo status do disparo ou por um dado do contato.
ListaMove o contato para um segmento para usar depois.
PararEncerra o fluxo para aquele contato.

Você desenha a regra uma vez e ela roda sozinha, 24/7. Cada contato recebe o canal certo na hora certa, com fallback automático, e o resultado de cada etapa volta para o perfil e para o relatório.

Réguas que convertem

Cada automação move um número.

As réguas não disparam por disparar. Cada uma existe para recuperar receita, trazer cliente de volta ou garantir um pagamento. O canal mais rico tenta primeiro, o fallback garante a entrega e a atribuição mostra o que cada etapa rendeu.

Varejo

Recuperação de carrinho

Quem larga o carrinho recebe a oferta no canal mais rico. Sem compra, a régua desce de canal até converter.

Carrinho RCS + oferta SMS + cupom Compra

Até 39%dos carrinhos de volta, sem trabalho manual.

Apostas e iGaming

Reativação e depósito

Cliente parado recebe o bônus na hora certa. Sem retorno, a régua tenta outro canal antes de desistir do contato.

Inativo 7 dias SMS + bônus RCS + odds Depósito

~30×de retorno em campanhas de reativação.

Fintech

Cobrança e fatura

A fatura chega com botão de pagamento. Sem quitação, o lembrete desce de canal até o aviso por voz.

Fatura vencendo RCS + pagar SMS lembrete Pago

Mais pagamentosantecipados e menos inadimplência.

瀑布

从最丰富的频道到最可靠的频道。

这条轨迹从转化率最高处开始,一直延伸到成交发生为止。不遗漏任何潜在客户,不浪费任何一次触达机会。

RCS SMS 语音 / IVR WhatsApp

排序规则可按行和按段进行配置

今天就画出你的第一把尺子吧。

在30分钟的演示中,我们将为您实际搭建一套自动化方案。

sintalk.com.br · [email protected]